• Características del nuevo Paciente / Cliente / Usuario Post-Pandemia.

• Comunicación efectiva: en Persona / Llamadas / Digital.

• Agendamiento Inteligente.

• Imagen Personal.

• Fidelización de Pacientes.

• Manejo de Reclamos y Quejas.

Este curso en vivo va dirigido a Secretarias, Recepcionistas, Enfermeras y Auxiliares del Área de la Salud, con el objetivo de prepararlos para satisfacer las nuevas exigencias de nuestros pacientes y comprender mejor la venta de los servicios de Salud.

• Materiales de Lectura Recomendados

• Clases Grabadas

• Certificado por GPS Consultora

• 4 horas de Clases Virtuales
• Se transmite por Plataforma MEET
• Herramienta en Google Classroom